Politique de confidentialité Dernière mise à jour : 05/09/2025 Cette politique de confidentialité explique comment Daniel Love Ltd (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec www.daniel-love.co.uk/fr (« Site Web »). Elle décrit également vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni et de l'UE (« RGPD »). 1. Informations que nous collectons Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes : Informations que vous fournissez directement Coordonnées (par exemple, nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone). Informations que vous soumettez lorsque vous remplissez des formulaires, vous vous abonnez à des newsletters ou nous contactez. Informations collectées automatiquement Informations techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les identifiants de l'appareil. Informations d'utilisation telles que les pages visitées, le temps passé sur le site Web et les URL de référence. Données collectées via des cookies et des technologies similaires (voir notre politique en matière de cookies). Informations provenant de tiers Le cas échéant, nous pouvons recevoir des informations personnelles limitées de fournisseurs tiers, tels que des partenaires d'analyse et de publicité. 2. Comment nous utilisons vos données personnelles Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes : Exploiter, maintenir et améliorer notre site Web. Répondre à vos demandes et fournir un support client. Vous envoyer des mises à jour de service, des newsletters ou des communications marketing (lorsque vous avez consenti). Personnaliser votre expérience de navigation. Se conformer aux obligations légales et réglementaires. Pour l'analyse, la recherche et le suivi des performances du site Web. 3. Bases juridiques du traitement Nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes dans le cadre du RGPD : Consentement - pour les cookies non essentiels, les communications marketing et, le cas échéant. Intérêts légitimes - pour améliorer notre site Web, assurer la sécurité et répondre à vos demandes. Obligation légale - lorsque nous devons traiter des données pour nous conformer aux lois applicables. Nécessité contractuelle - si le traitement est nécessaire pour fournir les services que vous demandez. 4. Partage de vos informations Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager des informations avec : Des prestataires de services et des partenaires (par exemple, des fournisseurs d'analyses, du support informatique, de l'hébergement cloud, des réseaux publicitaires). Les régulateurs, les forces de l'ordre ou les conseillers juridiques lorsque la loi l'exige. Successeurs d'entreprise en cas de fusion, de vente ou de transfert d'actifs. 5. Transferts internationaux de données Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors du Royaume-Uni ou de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types) sont en place pour protéger vos données. 6. Conservation des données Nous ne conservons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique ou pour nous conformer aux obligations légales. Les périodes de conservation spécifiques dépendent du type de données collectées. Pour les cookies, veuillez vous référer à notre politique en matière de cookies. 7. Vos droits RGPD Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : Accès - demander une copie de vos données personnelles. Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales). Restriction : limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances. Portabilité : demander le transfert de vos données à un autre fournisseur. Objection : s'opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes ou du marketing direct. Retirer son consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse daniel@daniel-love.co.uk. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. 8. Sécurité de vos données Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. 9. Liens vers des sites web tiers Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites web et vous encourageons à consulter leurs politiques. 10. Mises à jour de cette politique de confidentialité Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements technologiques, réglementaires ou nos pratiques. La version mise à jour sera toujours publiée sur cette page avec la date de « dernière mise à jour ». 11. Contactez-nous Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter : Daniel Love Ltd info@daniel-love.co.uk 54 Star Road Caversham Reading Berkshire RG4 5BG United Kingdom