Per effettuare un ordine, è necessario contattarci direttamente. Selezionare il/i prodotto/i/servizi desiderati. Al ricevimento dell'ordine, riceverete un'e-mail di conferma. Si prega di notare che questa non è una conferma d'ordine. Riceverete un'e-mail di conferma del vostro ordine una volta che sarà stato ufficialmente accettato.
Una volta confermato un ordine, siamo generalmente in grado di modificarlo se non abbiamo già iniziato lavori significativi sul progetto. Se desiderate modificare qualsiasi dettaglio importante, vi consigliamo di contattarci immediatamente. Per qualsiasi ulteriore domanda, vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti .
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma che ne conferma la ricezione. Dopo che l'ordine sarà stato accettato, riceverai un'e-mail di conferma. Successivamente, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento del tuo ordine. Puoi sempre controllare lo stato di un ordine accedendo al tuo ACCOUNT e selezionando la sezione I MIEI ORDINI.
Se ci contatti prima dell'inizio dei lavori su un progetto, dovremmo essere in grado di annullarlo. In tal caso, non verrà addebitato alcun importo sul tuo conto. Tuttavia, se hai già ricevuto un'e-mail di conferma e abbiamo già iniziato a lavorare a un volume significativo di lavoro, in genere non siamo in grado di annullare l'ordine. Tuttavia, di solito siamo in grado di modificare i dettagli dell'ordine su richiesta ragionevole.
Se hai effettuato un ordine ma non hai ricevuto alcuna e-mail da parte nostra, verifica che l'indirizzo e-mail inserito sia corretto. Se il tuo indirizzo e-mail è corretto e non riesci ancora a trovare alcuna comunicazione, contatta il Servizio Clienti .
Se hai inserito un indirizzo email errato durante l'ordine, contatta il Servizio Clienti il prima possibile. Ti verranno poste delle domande sulla protezione dei dati per verificare il tuo account e il nostro team aggiornerà i tuoi dati.